Kurulduğu tarihten itibaren Öz Otomotiv, dünyanın önde gelen yedek parça üreticilerine ait ürünlerin ithalat ve lojistik hizmetlerini müşterilerine sunmaktadır. İlk günden bu yana biriktirdiği tecrübe ve teknik bilgisi sayesinde müşterilerinin beklentilerini genç ve dinamik kadrosu ile cevaplayan profesyonel bir kurum olmuştur.

Firmamız dürüst ve açık ticaret anlayışımızdan ödün vermeyerek; zengin parça stoğu, hızlı lojistik, kaliteli ürün ve uygun fiyat konularında farklılıklar yaratarak ilerlemektedir. Üstlendiğimiz görev; rekabetçi ve sürdürülebilir büyüme potansiyeli ile birlikte satış hizmeti, paydaşlarımıza artı değer yaratacak şekilde sunmaktır.

Firmamız zamanın gerektirdiği gibi sürekli yenilenerek, teknolojiyi takip ederek otomotiv pazarında emin adımlarla ilerlemektedir. Ticaret hayatında yaşadığımız uzun yıllar içinde edindiğimiz tecrubelerimiz sayesinde pazarın gelişimini ve oluşan ihtiyacını hissederek, yeni ürün yelpazesini takip ederek, müşterilerimize en ust seviyede hizmet vermeyi kendimize hedef edinmiş bulunmaktayız.

Misyonumuz

Son kullanıcıyı hedef alan otomotiv sektöründe; sunulan ürün ve hizmetlerde, çağdaş, ticari ve teknolojik uygulamaları gerçekleştirmek ve geliştirmek, ikinciel araç alım-satımında bu çalışmaların etkin olarak yürütülmesi için gerekli kurumsal imkan ve kabiliyetleri hayata geçirmek, koşulsuz müşteri memnuniyetini sağlamaktır.

Vizyonumuz

Farklılıklar yaratarak sektörde kalıcı üstünlükler sağlamak. Otomotiv konusunda birinci adres olmak. Satış ve satış sonrası hizmetler de müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımaktır.

Kalite Politikamız

Öz Otomotiv ve Kağıt Ürünleri San. ve Tic. Ltd. Şti. kalitede sürekli iyilestirme temel hedeftir. Bu hedef dogrultusunda asagida belirlenen hususlar Kalite Politikamiz olarak kabul edilmistir.

• Kalite standardininin getirmis oldugu yükümlülüklere uymayi, bu dogrultuda hedefleri belirlemeyi, bu hedefleri gerçeklestirmeyi ve gözden geçirerek SÜREKLI IYILESTIRMEYI
• Çalisanlarin, müsterilerin, hissedarlarin ve tedarikçilerin BEKLENTILERININ EN ÜST SEVIYEDE KARSILANMASI
• Müsteri isteklerine en iyi ve hizli sekilde cevap verilmesi, spesifikasyonlara, sartname ve standartlara uygun ürün üretimi ve terminlere zamaninda uyum ile MÜSTERİNİN MEMNUN VE TATMIN EDILMESI
• Uygun kalite ve kabul edilebilir fiyatta ürün – hizmet saglayabilmek için teknolojik gelismelere ayak uydurarak FIRMA IMAJ VE PAZARININ GELISMESINI SAGLAMAK
• Üretimde kalite seviyesini yükseltmek için, ürün kalitesine etki eden personelin EGITIM SEVIYESINI YÜKSELTMEK
• Yeniden degerlendirme yerine; bir defada dogrusunu yaparak hem zaman hem de kaynak israfini önlemek ve MALIYETLERIN DÜSÜRÜLMESINI SAGLAMAK
• Personelin daha verimli çalisabilmesi için çalisma ortaminin TEMIZ VE DÜZENLI OLMASINI SAGLAMAK

Yukarida belirlenen politikamiz Öz Otomotiv hedeflerinin de ana basliklarini teskil etmektedir. Bu hedefleri saglamak için tüm personel belirlenen kalite güvence sistemini en etkin sekilde uygulamaktan ve devam ettirmekten sorumludur. Hedeflerin saglanmasinda gerekli destegi verecegimizi taahhüt ederiz.